Nowe technologie coraz bardziej przenikają do codziennego życia. Dowodem na to są infokioski, które wykorzystuje się już praktycznie wszędzie. Ten szybki, multimedialny informator zyskał popularność zarówno wśród młodych jak i starszych odbiorców. W artykule poznasz szczegółowe informacje na jego temat, a także dowiesz się, gdzie warto z niego skorzystać.
Czym jest infokiosk?
Infokiosk, kiosk multimedialny lub informacyjny — każde z tych określeń oznacza urządzenie elektroniczne umożliwiające pozyskanie niezbędnych informacji, najczęściej dotyczących miejsca, w którym się znajdujemy. Dzięki temu urządzeniu możemy poszerzyć naszą wiedzę oraz poznać niezbędne wskazówki nawigacyjne lub organizacyjne.
Jak można przeczytać na stronie producenta www.mera-systemy.pl/infokioski-multimedialne, infokioski multimedialne nadają się do instalacji w miejscach ogólnego dostępu. Dlatego coraz częściej znajdziemy je w różnego rodzaju instytucjach oraz innych miejscach publicznych — od parków miejskich po rynki historyczne. Ich zaletą jest odporność na intensywne użytkowanie oraz możliwość dostosowania interfejsu do różnych grup odbiorców.
Współczesne infokioski pozwalają nie tylko na przeglądanie map czy rozkładów jazdy, ale również na interaktywne przeglądanie treści multimedialnych — filmów, zdjęć, animacji 3D oraz materiałów edukacyjnych. Obudowa urządzenia często jest wykonana z materiałów wytrzymałych mechanicznie (stal nierdzewna, aluminium), co zapewnia długą żywotność nawet w trudnych warunkach pogodowych.
Zastosowanie infokiosków multimedialnych
Zastosowanie tego urządzenia jest w zasadzie nieograniczone. Infokiosk może stać zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz pomieszczenia, dlatego sprawdza się nie tylko w budynkach instytucji publicznych, ale także w centrum miasta jako informator turystyczny z dostępem do map interaktywnych.
Obiekty transportowe
Kiosk multimedialny można wykorzystać jako źródło informacji na dworcach kolejowych oraz autobusowych, gdzie informuje o połączeniach, opóźnieniach, numerach peronów i cenach biletów. Podobnie sprawdza się na lotniskach, oferując dane o odlotach, przylotach, bramkach wejściowych oraz usługach dostępnych w terminalu.
Urzędy i placówki medyczne
W urzędach infokioski pełnią rolę wirtualnego przewodnika — wyjaśniają procedury, wskazują numery sal oraz odpowiednie okienka. W szpitalach ułatwiają pacjentom orientację w obiekcie, umożliwiają sprawdzenie lokalizacji oddziałów, godzin przyjęć specjalistów oraz procedur rejestracji.
Kultura i rozrywka
Znajdziemy je również w muzeach, kinach oraz teatrach, gdzie mogą informować klientów o repertuarze, historii eksponatów lub trasach zwiedzania z audioprzewodnikiem. W galeriach sztuki infokioski umożliwiają pogłębione poznanie twórczości artystów poprzez dostęp do wywiadów, nagrań wideo oraz materiałów archiwalnych.
Handel i usługi
Sprawdzi się także w punktach sprzedaży jako narzędzie marketingowe, promujące wybrane produkty lub usługi. Coraz częściej spotykamy multimedialne kioski informacyjne pełniące także funkcję kasy samoobsługowej w sklepach wielkopowierzchniowych. Sprawdzają się także w punktach fotograficznych jako miejsce, w którym sami możemy edytować, kadrować, poprawiać nasycenie kolorów oraz wywołać zdjęcia bez udziału personelu.
Jak działa infokiosk multimedialny?
Kiosk multimedialny składa się z podestu (w którym najczęściej znajduje się komputer przemysłowy lub moduł PC), a także monitora dotykowego o przekątnej od 19 do 55 cali. Prawie wszystkie infokioski wyposażone są także w głośniki, które nie tylko pozwalają na uzyskanie informacji pisemnej, ale także głosowej. Może być to szczególnie przydatne w przypadku, gdy z takiego kiosku korzysta osoba niewidoma lub niedowidząca.
Technologia ekranu dotykowego
Najczęściej stosuje się ekrany pojemnościowe (rozpoznające jednocześnie kilka punktów dotyku) lub rezystancyjne (działające pod naciskiem, co umożliwia obsługę w rękawiczkach). Dodatkowo możliwe jest odtworzenie w nim filmu oraz animacji, co z kolei sprzyja przekazywaniu informacji w muzeach oraz punktach turystycznych. Nowoczesne infokioski obsługują pliki wideo w rozdzielczości Full HD lub 4K.
Oprogramowanie i personalizacja
Infokioski multimedialne różnią się między sobą kształtem, kolorem, rozmiarem i funkcjonalnością. System operacyjny najczęściej bazuje na systemie Windows, Linux lub Android, co pozwala na elastyczne dostosowanie interfejsu do potrzeb odbiorcy. Do ich największych plusów należy dostępność przez całą dobę, a także możliwość szybkiego pozyskania informacji bez konieczności kontaktu z personelem.
Główne zalety infokiosków
Dzięki infokioskom nie musimy stać w długich kolejkach, aby zdobyć podstawową wiedzę na dany temat. Dodatową zaletą jest także możliwość wyboru języka — większość urządzeń oferuje od 5 do nawet 20 wersji językowych, co jest szczególnie użyteczne w kioskach służących za informację turystyczną w miastach o dużym ruchu międzynarodowym.
Warto również zwrócić uwagę na funkcję zdalnego zarządzania treścią — administratorzy mogą aktualizować dane, rozkłady jazdy, cenniki czy repertuar w czasie rzeczywistym, bez konieczności fizycznej ingerencji w urządzenie. Takie rozwiązanie obniża koszty eksploatacji oraz zapewnia, że użytkownicy otrzymują zawsze aktualne informacje.